Herkese merhaba. Bugünkü makalemizi Genel kategorisi altına ekliyoruz. Makale konumuz ise Instagram-Facebook reklam ücretini çekmiyor sorunu hakkında olacak.
Eğer Instagram veya Facebook’a sayfanızın, gönderinizin tanıtımı için reklam verdiyseniz tanıtım oluşturma aşamasında ödeme yapacağınız kart bilgilerinizin de girilmesinin gerekli olduğunu da biliyorsunuzdur.
Bu yazım ile ödeme için gerekli olan kart bilgisini girdikten ve reklamınız yayınlandıktan sonra kartınızdan niçin ödeme alınmadığını açıklamaya çalışacağım. Ancak öncesinde ödeme bilgilerini girerken karşılaşılan kart ekleyememe sorunundan bahsedeceğim.
Bunların da İlgini Çekebileceğini Düşündük
Instagram-Facebook Reklam İçin Kart Eklenmiyor Sorunu Çözümü
Tam reklamınızı oluşturdunuz, hedef kitlenizi, bölgenizi seçip gerekli ayarlamaları yaptınız ancak ödeme kısmında kart numaranızı doğru şekilde girmiş olmanıza rağmen ilerleme butonu aktif olmuyor olabilir.
Bu durumun nedeni aslında oldukça basit. Instagram-Facebook reklamınızı yayınlamak için MasterCard veya Visa üyelikli kartlardan ödeme alabiliyor. Eğer kartınız Maestro veya farklı bir hizmet alt yapısına sahip ise ödeme için ilerleme butonu aktif hale gelmeyecektir.
Sonuç olarak ödemenizi MasterCard veya Visa (kartınızın ön sağ alt köşesinde logoları bulunur) alt yapısına sahip bir kart ile gerçekleştirmelisiniz.
Instagram-Facebook’un Reklam Ücretini Karttan Çekmemesi
Gelelim makalemizin ana konusu olan Instagram-Facebook’un reklam yayınlandıktan hatta reklamın süresinin bitiminden sonra dahi reklam ücretini çekmemesi sorununa.
Aslına bakılırsa bu da bir sorun değildir. Çünkü Facebook’un hesaplardan ödemeleri çektiği belli bir dönem var. Hesabınızda yeterli bakiye olması durumunda ay başında Facebook reklamınız için harcamış olduğunuz meblağı kartınızdan otomatik olarak çekecektir.
Eğer ki borcunuzun olduğunu bilmek sizi huzursuz ediyorsa da ay başını beklemeden Facebook hesabınıza giderek ödemenizin hesabınızdan o an çekilmesini sağlayabilirsiniz. Bunun için ise izlemeniz gereken yol aşağıdaki gibidir:
- Tanıtım yayınladığınız Facebook hesabınıza giriş yapın.
- Reklam Yöneticisi sayfasına geçi yapın.
- Ardından Faturalandırma bölümünden hesabınızdan paranın o anda çekilmesini talep edebilirsiniz. Yani manuel bir şekilde, ay başını beklemeden ödemenizi gerçekleştirebilirsiniz.
Bu makale ile Instagram-Facebook’da reklam yayınlamak için kart eklenmiyor sorununun ve yayınlanan reklam ücretinin karttan çekilmemesi sorununun çözümlerini paylaştık. Aklınıza takılan bir yer varsa yorum kısmından bana ulaşabilirsiniz. Bir sonraki makalemizde görüşmek üzere…
Merhaba,
Konu çok eski fakat umarım yorumum görülür.
Instagramda 5 gün süreli gönderi tanıtımı yaptım. Kartım kabul edildi, tanıtım sorunsuzdu bitti fakat para çekilmedi. Instagrama bir facebook hesabım bağlı olmadığı için oradan kontrol yapamıyorum. Parayı ay başında çekecektir değil mi?
Merhaba. Evet reklam ücreti genelde ay başında otomatik olarak ödeme yapmış olduğunuz karttan çekiliyor.
Ayın ilk günü gerçi ama çekilmedi hala, beklemeli miyim?
Merhaba. Hesabınızda reklam ücreti kadar bakiye bulunsun, Eninde sonunda illaki hesabınızdan çekilecektir.
Merhaba, geçen hafta 100 tl tutarında bir reklam verdim Instagram sayfamda. Reklam sorunsuzca tamamlandı ancak oarayı çekmedi. Facebook hesabımdan bakmaya çalıştım ancak son bir ay içersinde verilmiş reklam gözükmüyor diyor. Tanıtım için verdiğim kartı kontrol ettim o da doğru ay başını beklemedeyim. Başka ne gibi bir sorun olabilir nasıl çözebilirim?
Merhaba, makalede belirtmiş olduğum manuel ödeme yöntemini deneyip yine de ödeme işlemini gerçekleştiremediyseniz ay başını beklemekten başka bir çözüm bilmiyorum maalesef.
Ben facebooktan ödeme yapmaya çalısıyorum kabul etmiyor. Neden? Normal hesaba geçmek istiyorum
Merhaba, şuan Facebook ödeme kabul etmiyor. İlerleyen zamanda yeniden deneyebilirsiniz.