Herkese merhaba. Bugünkü makalemizi Genel kategorisi altına ekliyoruz. Makale konumuz ise Ziraat Bankası Prepaid Kart Nedir, Nasıl İptal Edilir? şeklinde olacak.
Ziraat Bankası’na ait kullanmadığımız veya artık kullanmak istemediğimiz bir hesabımızı kapatmak istediğimizde başvurabileceğimiz birkaç yöntem var. Bunları şu şekilde sıralayabiliriz:
- Bilgisayar üzerinden Ziraat Bankası internet bankacılığına giriş yaparak hesabınızı kapatabilirsiniz.
- Ziraat Bankası şubesine giderek hesabınızı kapatabilirsiniz.
- Veya 444 0 000 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak Ziraat Bankası’na ait hesaplarınızın kapatılmasını talep edebilirsiniz.
Ancak bu yöntemlerden ilkini tercih edip Ziraat Banası internet bankacılığı üzerinden hesabınızı kapatmak istediğinizde “Hesabınıza tanımlı Prepaid Kart olduğu için hesabınızı kapatamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaşabilirsiniz.
Öncelikle Prepaid Kart nedir bu sorunun cevabını verelim. Türkçesi ön ödemeli kart olan prepaid kart olarak kastedilen şey büyük ihtimalle kapatmak istediğiniz hesabınızın bir bankamatik kartına bağlı olduğunu belirtiyor. Ve bu nedenden dolayı da aktif bir kartınız olduğu için hesabınızı kapatmanıza izin verilmiyor.
Bunların da İlgini Çekebileceğini Düşündük
Bu noktada yapabileceğiniz iki şey var. Birincisi karta bağlı olan hesabınızı farklı bir kart ile eşleştirebilirsiniz ve sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak kart iptal talebinde bulunabilirsiniz. Sonrasında ise ister internet bankacılığı ister müşteri temsilcisi ile hesabınızı kapatabilirsiniz.
İkinci yöntem ise ilk olarak müşteri hizmetlerini arayıp bu ön ödemeli kartı iptal ettirmek, kapatmak istediğinizi iletebilirsiniz. Kartınız iptal edildikten sonra ise ister internet bankacılığına giriş yaparak isterseniz de yine müşteri hizmetlerine bağlanarak Ziraat Bankası hesap kapatma işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz.
